深圳中小学引入卓越绩效 可竞逐“市长质量奖”(2)

　　争议：卓越绩效管理变相加大学校压力？

　　学校推行绩效管理会不会变相加大学校压力？市教育局郭雨蓉澄清，推荐卓越绩效管理并不是要考核，做得差的要通报批评，但是做得好的学校将会鼓励和表彰。教育系统内部人士表示卓越绩效管理的好处大于坏处。该人士说，现在学校都会面临教师流动、新教师能力经验不足的问题，还有的老师有些事没做过不会做。卓越绩效管理的流程管理就是最好的解决办法。“针对学校教育教学工作的各个方面，以学校最优秀经验或行业最佳实践为标准制定的工作流程，既能起到规范工作过程的作用，更能起到指导新教师有效工作的作用。”

　　市北斗小学校长彭美珍也表示赞同，她说北斗小学从2009年启动卓越绩效管理工作，去年获得罗湖区区长质量奖，是区长质量奖的唯一一个事业单位。彭美珍说，初期学校的管理会受到一定冲突，但长期有利学校的发展。她举例说，一些学校的教师晋升、聘用、考核等矛盾很大，但是在卓越绩效理念的引导下，北斗小学做得很顺利。

　　市质量强市办常务副主任、市场监管局副巡视员郭晓渝说，美国从1987年开始设立卓越绩效准则，分为商业、医疗和教育三类，用于奖励全国在这三类领域的最优秀组织。郭晓渝说，除了企业之外，美国已经有8所学校获得奖励。